Hvad sker der med jeres data, når serveren forlader huset?

Det spørgsmål, der oftest stopper et salg af brugt IT-udstyr, handler ikke om pris. Det handler om, hvad der sker med drevene.

Bekymringen er rimelig. En server, der har kørt i fem år, har haft alt igennem sig: kundedata, personaledata, backups af ting, ingen husker længere findes.

De fire muligheder

Ved et salg er der reelt fire veje, og de udelukker ikke hinanden — I kan vælge forskelligt for forskellige enheder:

• Drevene bliver hos jer. Trækkes ud før afhentning, og I står selv for resten. Den mest kontrollerbare mulighed, og den I selv kan dokumentere.
• Drevene følger med udstyret. Enkleste logistik, men kræver, at I har tillid til modtageren.
• Drevene slettes efter aftale. Data overskrives, så drevet kan bruges igen.
• Drevene destrueres fysisk. Drevet kan ikke bruges igen — og har dermed heller ingen gensalgsværdi.

Sletning og destruktion er ikke det samme

Sletning bevarer drevets værdi; destruktion fjerner den. Det er ikke et argument for det ene frem for det andet — for nogle typer data er destruktion det rigtige — men det er værd at vide, at valget påvirker vurderingen.

Vær også opmærksom på, at en almindelig formatering ikke er en sletning. Data kan i mange tilfælde genskabes fra et formateret drev.

Det I bør bede om at få at vide

Uanset hvem I sælger til, er det rimeligt at spørge om følgende, inden udstyret kører:

• Hvad sker der konkret med drevene — hvilken af de fire veje
• Hvem udfører det, og hvor foregår det
• Hvad får I skriftligt bagefter, og hvad står der i det
• Hvad sker der, hvis et drev viser sig at være defekt og ikke kan slettes

Får I ikke klare svar på de fire spørgsmål, er det i sig selv et svar.

Sådan gør vi

I bestemmer, hvilken af de fire veje der gælder. Valget registreres på sagen fra første kontakt og følger den hele vejen, så det ikke afhænger af, hvem der husker hvad. Læs mere på siden om lagringsmedier og data.