Sådan forbereder I et serverrum til afhentning

Afhentningen af et serverrum går sjældent galt på grund af udstyret. Den går galt på grund af en dør, der er for smal, en elevator, der ikke må bruges til gods, eller en aftale om, at nogen ville være der med en nøgle.

Her er det, der er værd at have styr på, inden vi kommer.

Dokumentér, mens udstyret stadig står samlet

Når først racket er tømt, er det svært at rekonstruere, hvad der stod hvor. Brug ti minutter på:

• Billeder af racket forfra og bagfra, mens alt sidder i
• Et billede af hver modelmærkat — det er den, der afgør, hvad enheden er
• En note om, hvilke enheder der stadig er i drift, og hvilke der er slukket

Det samme materiale er i øvrigt nok til at få en vurdering, før I beslutter jer.

Beslut, hvad der IKKE skal med

Det mest almindelige problem er udstyr, der ryger med ved en fejl: en switch, der stadig bærer et netværk, en NAS med den eneste kopi af noget, eller leaset udstyr, der skal tilbage til leasinggiver.

Sæt et fysisk mærke på det, der skal blive. En liste i en mail bliver ikke læst på gulvet.

Tag stilling til drevene på forhånd

Drevene kan blive hos jer, følge med udstyret, blive slettet eller blive fysisk destrueret. Det er jeres valg, og det er lettere at træffe ved et skrivebord end mens nogen står med en skruetrækker.

Vælger I at beholde drevene, så træk dem ud på forhånd og notér, hvilken enhed de kom fra. Caddies og skinner må gerne følge med udstyret — de indgår i vurderingen.

Adgangsforholdene afgør tidsforbruget

Det er derfor, vi spørger om dem i formularen frem for at opdage dem på dagen:

• Hvilken etage, og er der elevator, der må bruges til gods
• Er der læsserampe, eller skal der bæres til gaden
• Er udstyret rackmonteret, og skal racket selv med
• Er der tidsrum, hvor der ikke må arbejdes — støj, adgangskort, reception

Aftal, hvem der er til stede

Der skal være én person, der kan træffe beslutninger, hvis noget afviger fra planen. Ikke nødvendigvis en IT-medarbejder — men nogen, der må sige ja og nej.

Har I et serverrum, der skal tømmes, kan I sende oplysningerne, så vurderer vi partiet samlet.